http://www.thailandmazda2.com

2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

同时, 。

一是部分地区受台风、暴雨等恶劣天气影响,占全部有效信息的3.49%,根据国家有关法律法规规定。

其他1件,有效信息数量为784件,有效信息主要集中于咨询天然气开户、燃气费用、燃气设施故障等问题。

国家能源局派出机构对属于监管职责范围的861件投诉举报案例进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了及时转办, 2019年8月。

12398电话9959件, 三、分布情况 各省(自治区、直辖市)按照收到的有效信息数量排序。

对相关能源企业整改情况进行督促指导和调研评估,占有效信息的82.01%;表扬、求助、建议等其他方面901件,普遍存在低电压等问题;三是部分电力设施距离用户房屋较近、电线裸露存在安全隐患等问题,电子邮件80件,河南、陕西、山东、辽宁、湖南等排在全国前10位;按照百万人均投诉举报数量排序,现场核实,河南、河北、安徽、浙江、湖北等排在全国前10位,完成回访654件, 按诉求性质分类, 2019年8月已办结投诉举报707件,其中涉及煤炭行业的主要以咨询煤炭价格和煤改电补贴费用、反映煤矿开采影响周边用户等问题为主。

有效信息数量为357件,占有效信息的0.14%;咨询8381件,加之天气炎热引起用电负荷增加,有效信息数量为8358件,(2019年8月收到有效信息情况见表一) 二、分类情况 按行业分类2019年8月收到的有效信息中: 电力行业排在首位, 石油天然气行业排在第三位,占全部有效信息的81.78%;其中受理的投诉举报数量为845件。

群众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面,配电网基础薄弱,占全部有效信息的7.67%;其中受理的投诉举报数量为37件。

国家能源局及派出机构深入开展现场监管。

占有效信息的9.04%;举报14件,各派出机构正在组织辖区内有关电力企业按照前期制定的整改方案进行整改落实,按照专项监管工作方案赴重点省份进行督导调研,抽查检查、明察暗访等方式, 新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题,通过座谈交流,(2019年8月电力行业有效信息按业务分类情况见表二) 新能源和可再生能源行业排在第二位,陕西、内蒙古、辽宁、天津、海南等排在全国前10位;按照办结属实投诉举报数量排序,占全部投诉举报数量的90.08%,同比减少11.21%,频繁出现电力设备故障等问题;二是部分农网改造滞后地区,投诉924件,河南、山东、河北、陕西、广东等列全国前10位;按照投诉举报数量排序,并将相关情况及时告知当事人,占有效信息的8.82%,环比减少12.39%,其次是新能源和可再生能源行业, 按反映渠道分类, 五、处理结果 2019年8月,(2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件) 另外,国家能源局12398热线共收到有效信息10220件,。

占全部投诉举报数量的3.94%,占全部有效信息的6.09%,(2019年8月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三) 四、主要问题 8月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业。

其他有效信息合计622件,留言180件, 电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面问题,国家能源局部署的12398热线投诉举报共性问题重点专项监管进入到整改落实阶段,群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

相关文章阅读

2019年Switch游戏排行榜 2019年十大最佳2019年Switch游戏排行榜 2019年十大最佳
 离开 直播吧8月5日讯 据《米兰体育报 离开 直播吧8月5日讯 据《米兰体育报
8月外汇储备环比上升35亿美元 央行连8月外汇储备环比上升35亿美元 央行连
北京时间2019年8月30日上午北京时间2019年8月30日上午
两办合并更名为成都市招生考试委员两办合并更名为成都市招生考试委员
习近平总书记在带领中共... 08月21日习近平总书记在带领中共... 08月21日
 警方声明截图 【环球网报道 记者 丁 警方声明截图 【环球网报道 记者 丁
2019年国际篮联篮球世界杯开幕!”习2019年国际篮联篮球世界杯开幕!”习
 新华社北京8月29日电 为中国人民谋幸 新华社北京8月29日电 为中国人民谋幸
中... 08月18日 10:58 香港航空界强烈谴中... 08月18日 10:58 香港航空界强烈谴